Accéder facilement à EDF ENR mon compte

Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous pouvez accéder à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer rapidement vos services. Pour accéder à votre compte à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et mot de passe pour consulter vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de gérer plusieurs fonctions en ligne. Si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Vérifier la production de votre installation solaire.


• Vérifier vos paiements en temps réel.


• Actualiser vos coordonnées.


• Souscrire de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Obtenir de l'aide le support pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

 

Comment créer un compte EDF ENR ?

Si vous n’avez pas encore de compte, pas de souci. Suivez ces quelques étapes pour créer votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Choisissez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Indiquez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.


4. Générez un code sécurisé pour sécuriser votre compte.


5. Confirmez votre demande en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte activé, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il est possible que vous perdiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une méthode rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Accédez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Sélectionnez sur "Mot de passe oublié".


• Entrez votre référence associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé avec un lien pour changer votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous avez des difficultés pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez contacter service client EDF ENR facilement. Le support est joignable via le espace en ligne ou via leur hotline. Des conseillers sont disponibles pour vous afin de résoudre toutes vos problèmes.